Política de envío

🚚✨ Políticas de Envío – Shoppy Shalom

¡En Shoppy Shalom trabajamos con amor y compromiso para que tus pedidos lleguen rápido, seguros y en perfectas condiciones! 💛
Queremos que tengas total tranquilidad al comprar con nosotros, por eso te explicamos cómo funcionan nuestros envíos 👇


💳 1. Pagos verificados antes del envío

Para cuidar tu compra y garantizar un servicio confiable:

  • Los pedidos se envían solo cuando el pago ha sido verificado por nuestro equipo.

  • Si el pago no está confirmado, no se realiza el despacho bajo ningún motivo.

  • Una vez verificado, ¡tu pedido entra al proceso de empaque y salida en el menor tiempo posible! 🕒


💵 2. Pedidos contraentrega

Sabemos que muchos prefieren pagar al recibir 😄

  • Puedes solicitar tu envío contraentrega, siempre y cuando la transportadora tenga cobertura en tu zona.

  • Si al verificar no hay cobertura disponible, te avisaremos para que puedas realizar el pago anticipado y así despachar tu pedido sin demoras.


📦 3. Días y horarios de despacho

  • Realizamos envíos de lunes a sábado (no domingos ni festivos).

  • Los pedidos confirmados después de las 2:00 p.m. se procesan el siguiente día hábil.

  • ¡Nos esforzamos por empacar y enviar cada pedido con mucho cuidado y rapidez! 💨


⏱️ 4. Tiempos de entrega estimados

  • 🏙️ Ciudades y municipios principales: entre 1 y 3 días hábiles.

  • 🌄 Destinos especiales o de difícil acceso: entre 3 y 5 días hábiles, dependiendo de la cobertura de la empresa transportadora.

⚠️ Ten en cuenta que los tiempos pueden variar por factores externos como clima, temporada alta o imprevistos logísticos.


📬 5. Seguimiento de tu pedido

Tan pronto tu compra sea despachada, te enviaremos el número de guía 📦 para que puedas rastrear tu paquete y saber exactamente dónde va tu fragancia favorita.


✨ Gracias por confiar en Shoppy Shalom
Tu pedido está en buenas manos 💛